У каждого типа помещений свои ограничения — режим работы, материалы, требования и то, насколько долго помещение можно оставить пустым.
Технически дезинфекция везде устроена примерно одинаково. На практике она различается очень сильно — и различаются не микроорганизмы, а условия, в которых приходится работать.
В квартире главное ограничение — там живут люди. На производстве — технологический процесс. В ресторане — режим работы и безопасность продуктов. В детском саду — безопасность детей и календарь каникул. Именно эти ограничения, а не биология, определяют метод, время и цену.
Оцениваем площадь, материалы, вентиляцию и режим работы.
Насколько долго помещение может стоять пустым, когда возможна работа, какие материалы чувствительны.
Метод выбираем под объект, а не по привычке.
На коммерческих объектах обычно работаем вне рабочего времени.
Выполняем работу и говорим, когда помещением можно нормально пользоваться.
Метод задаёт не микроорганизм, а то, насколько долго помещение может стоять пустым и к чему внутри нельзя прикасаться.
В одном помещении работу можно начать сразу, в другом её приходится планировать за месяц. Разницу создают четыре вещи, и выяснить их стоит уже в первом разговоре.
Временное окно чаще всего и решает, выполнима ли работа так, как её представлял себе заказчик. На одних объектах оно широкое, на других его задаёт недельный график, а есть объекты, где пустого помещения не бывает никогда.
В квартире и частном доме окно самое гибкое, но условие остаётся: после туманообразования или озонирования помещение определённое время должно стоять пустым, а потом его нужно проветрить. Точное время мы называем до работы, а не после — именно потому, что вам под него нужно подстроиться.
Чаще всего нам звонят из-за видимого симптома — пятна на стене или запаха в коридоре — и просят обработать именно это место. На практике на объекте всегда есть несколько связанных между собой зон: запах в подъезде идёт из подвала, запах в офисе — из вентиляции, проблема торгового зала — со склада и из зоны отходов.
Поэтому на осмотре мы смотрим шире одного помещения. На цену это не влияет, но часто меняет объём работ — а иногда выясняется, что обработка вообще не нужна, потому что достаточно наладить режим проветривания или починить сифон.
Частному лицу после работы обычно достаточно того, что мы скажем, что сделано и с какого момента помещением можно пользоваться. Компании нужен договор, счёт и акт приёмки работ, потому что это бухгалтерский документ.
Для объекта пищевой отрасли и для учреждения акт важнее вдвойне: он подтверждает, что обработка состоялась в конкретную дату и в конкретном объёме, и его подшивают к гигиенической документации объекта или во внутренний журнал.
При постоянном сотрудничестве мы ведём учёт выполненных работ — список с датами, зонами и объёмом. Вещь простая, но при проверке спрашивают именно её, и именно её обычно не оказывается, если обработки заказывали нерегулярно и у разных исполнителей.
Юридическим лицам мы предоставляем договор, счёт и документы о приёмке работ. Для регулярной обработки составляем график и работаем так, чтобы не мешать деятельности объекта — как правило, вне рабочего времени.
На коммерческих объектах цену считаем по площади, поэтому на большом объекте цена квадратного метра ниже, чем на маленьком. Если вы управляете несколькими объектами, их имеет смысл объединить в одно предложение и один график — и ради цены, и ради логистики.
Подробнее: дезинфекция для бизнеса и регулярная дезинфекция по графику.
Метод и время работы определяют ограничения объекта.
Да. На коммерческих объектах это норма — в магазинах, офисах и ресторанах мы обычно работаем после закрытия или в выходные.
Да — договор, счёт и акт приёмки работ. При постоянном сотрудничестве мы ведём также учёт выполненных работ, который можно подшить к документации компании. Для обработки по графику мы ведём этот учёт тоже.
В зависимости от метода и площади — от нескольких часов до половины дня. Точное время мы называем до работы, чтобы вы могли всё спланировать.
Да. Если вы управляете несколькими объектами, мы готовим общее предложение и график и планируем выезд так, чтобы за один раз обслужить несколько адресов.
Опишите ситуацию — скажем, нужна ли обработка вообще и какая именно.
Заполните форму — перезвоним по указанному номеру, зададим несколько уточняющих вопросов и предложим решение.
Спасибо! Свяжемся с вами по указанному телефону в ближайшее время.