О нас

Чем мы занимаемся

Мы выполняем санитарную обработку помещений — ту часть DDD, которая касается микроорганизмов, а не животных. На практике это три вещи: плесень, неприятные запахи и дезинфекция помещений после разных событий.

Работаем в Риге и Пририжье — в квартирах, частных домах, офисах, складах, на производствах, в магазинах, в заведениях общепита, гостиницах, школах и социальных учреждениях.

Чего мы не делаем

Это не менее важно, потому что экономит ваше время:

• Две другие части DDD — это отдельные услуги, не наши. См. что такое DDD.
• Обработку салонов автомобилей — мы такого не предлагаем.
• Сантехнику и прочистку канализации — мы обрабатываем помещение после аварии, но не чиним то, что её вызвало.
• Строительные работы — если причина плесени требует утепления или гидроизоляции, мы это назовём, но выполнять не будем.
• Генеральную уборку — мы дезинфицируем и убираем запахи, но мы не клининговая компания.

Работа в узкой области означает, что именно этой работы у нас больше, чем было бы, предлагай мы всё подряд.

Как мы работаем

Наш принцип умещается в одну строку: сначала причина, потом обработка.

Плесень — не проблема чистоты, а проблема влаги, которая стала видимой. Запах — не проблема воздуха, у него есть физический источник. Обработайте следствие, не тронув причину, — и проблема вернётся, а клиент заплатит дважды за одно и то же.

Поэтому наша работа начинается с осмотра и замера, а не с выгрузки оборудования.

Что мы обещаем и чего не обещаем

Что обещаем:

• Сказать, в чём причина проблемы, — даже если ответ не сводится к нашим услугам.
• Назвать цену до начала работ и не менять её потом.
• Сказать, если обработка не нужна или не поможет.
• Назвать конкретное время, когда помещением снова можно пользоваться.

Чего не обещаем:

• Время приезда с точностью до минуты, пока не знаем ситуацию и адрес.
• Что обработка решит проблему, причина которой осталась на месте.
• Медицинских результатов — мы обрабатываем помещения, а не лечим людей.
• Что плесень не вернётся, если источник влаги в конструкции и им никто не занимается.

Почему такая узкая специализация

Большинство компаний этой отрасли в Латвии предлагает все три части DDD сразу. Мы сознательно так не делаем.

Причина практическая: микроорганизмы, плесень и запахи — совсем другая задача, чем видимые животные. Там, где одна услуга — это химия и приманки, другая — это замер влажности, оценка материалов и строительная физика. Компания, которая берётся за оба направления, каждым из них занимается реже.

Мы предпочитаем хорошо делать одно, чем средне — три.

Как это выглядит на практике

Как с нами связаться

Единственный способ связаться — форма заявки. Заполняя её, оставьте номер телефона: мы позвоним, зададим несколько уточняющих вопросов и скажем, что имеет смысл делать.

В форме опишите ситуацию как можно конкретнее: какой объект, какая примерно площадь, что произошло и как давно. Чем больше вы расскажете, тем точнее мы ответим уже в первом разговоре.