В ресторане главная проблема редко в зале — она почти всегда на кухне и в системе вытяжки.
На предприятиях общественного питания почти все проблемы — и гигиенические, и связанные с запахом — сосредоточены на кухне и в системе вытяжки.
Жировой аэрозоль оседает на фильтрах вытяжки, в каналах и на ближайших поверхностях. Эти отложения окисляются и становятся постоянным источником запаха, который расходится и по залу. Вдобавок это питательная среда для микроорганизмов и риск с точки зрения пожарной безопасности.
Поэтому дезинфекция на объекте общепита почти всегда начинается с обезжиривания. Дезинфицировать слой жира бессмысленно — средство не достигает поверхности под ним.
Если фильтр вытяжки в слое жира, обработка в зале не изменит ничего — источник остаётся на месте.
| Зона | Типичная проблема |
|---|---|
| Фильтры и каналы вытяжки | Жировые отложения — источник запаха и гигиенической проблемы |
| Зона плиты и ближайшие поверхности | Отложения жирового аэрозоля |
| Холодильные камеры | Влага и микроорганизмы |
| Зона отходов | Запахи и постоянный источник загрязнения |
| Зона бара и льдогенератор | Часто пропускают |
| Зал и текстиль | Накопление запахов в мягкой мебели |
На практике есть несколько мест, которые пропускают почти всегда. Напольные трапы и сливы под пароварочными котлами и в зоне мойки посуды — там скапливаются органические остатки и влага. Внутренняя часть льдогенератора и бак для воды в баре. Место под холодильниками и за ними, где пролитая продукция остаётся неделями. И помещение тары и отходов, которое часто самый сильный источник на всём объекте.
Если гости жалуются на запах в зале, причину стоит сузить до любой работы, потому что решения разные.
В маленьком кафе с небольшой кухней работа обычно занимает один вечер, и большая часть времени уходит на вытяжку и трапы. В ресторане с полноценной кухней, холодильными камерами и большим залом это уже работа на выходной день.
В баре тяжесть смещается на льдогенератор, систему розлива напитков и текстиль, потому что нагрузка на кухню невелика. В столовой с большим оборотом главное — швы пола, трапы и зона мойки посуды. Поэтому цену и время определяем на осмотре, а не по названию объекта.
Ещё одна вещь, которая влияет на результат сильнее, чем кажется: воздушный баланс между кухней и залом. Если вытяжка кухни забирает больше воздуха, чем в помещение подаётся, недостаток система берёт из зала, и запах еды уходит именно туда, куда не нужно. Обработка этого не меняет — это вопрос настройки вентиляции. Если мы видим это на осмотре, мы говорим об этом, даже когда это означает, что работы у нас будет меньше.
Работаем после закрытия или в выходной. В ресторане окно короче, чем кажется: после последнего гостя ещё идёт уборка кухни, а утром рано начинается приёмка продукции. Реальный пустой период часто это несколько ночных часов или целый выходной, если объект в какой-то день закрыт.
Оцениваем кухню, вытяжку, складские зоны и зону отходов.
Договариваемся о рабочем окне после закрытия или в выходной.
Снимаем жировые отложения — без этого дезинфекция не сработает.
Обрабатываем поверхности, соблюдая время выдержки.
Поверхности для приготовления пищи ополаскиваем.
Если нужно, устраняем запах в зале и в текстиле.
Готовим документ о выполненной работе.
Заказчик обычно управляющий рестораном или собственник, и у обоих один и тот же вопрос: будет ли объект готов к следующей смене. Поэтому время мы рассчитываем на осмотре и называем до работы, а не по ходу дела. Если объект в торговом центре или в гостинице, доступ и сигнализацию согласуем и с управляющим зданием.
Что в ресторанах чаще всего идёт не так: обработку заказывают после жалобы на запах в зале, но кухонную вытяжку и зону отходов в объём не включают; рабочее окно называют, не заложив ополаскивание и проветривание; или обработку проводят по неочищенным поверхностям, и результат выглядит сделанным, но таковым не является.
Мы не делаем полную чистку системы вентиляции по всему зданию — обрабатываем фильтры и доступную часть канала, но канал, идущий через несколько этажей, это отдельная специализированная работа. Мы не обслуживаем и не демонтируем оборудование. Мы не разрабатываем гигиенические планы и не даём заключений о соответствии. И мы не заменяем ежедневную уборку кухни — она остаётся работой персонала, и без неё ни одна периодическая обработка устойчивого результата не даёт.
До 100 м² — 1,20 €/м², 100–300 м² — 0,90 €/м². Озонирование для устранения запахов 1,20 €/м². Для регулярной обработки готовим график. Все цены →
Мы обрабатываем фильтры и доступную часть канала. Полная чистка системы вентиляции по всему зданию — отдельная специализированная работа.
Нет. После обработки и проветривания помещение готово к работе. При озонировании соблюдаем время проветривания до сдачи.
В зависимости от объёма. Для небольшой обработки поверхностей — да. Для более широкой нужно окно подлиннее, обычно после закрытия.
Опишите ситуацию — скажем, нужна ли обработка вообще и какая именно.
Заполните форму — перезвоним по указанному номеру, зададим несколько уточняющих вопросов и предложим решение.
Спасибо! Свяжемся с вами по указанному телефону в ближайшее время.