Если ответа здесь нет, опишите ситуацию в форме — мы ответим.
Ниже — ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего: по телефону, через форму и на объекте. Более подробные ответы по каждой теме собраны в разделе советов.
Большинство тех, кто нам пишет, не знает, какая обработка нужна, — и это нормально. Разобраться в этом — наша работа, а не ваша.
В форме опишите, что произошло и что вы видите или чувствуете: какой объект, какая примерно площадь, когда появилась проблема. Этого достаточно, чтобы уже в первом разговоре сказать, какой следующий шаг разумнее всего.
Если окажется, что обработка не нужна или вы справитесь сами, мы так и скажем. Такое бывает регулярно.
Ответы ниже касаются цен, безопасности, подготовки, сроков и того, с чем мы работаем, а с чем нет.
Однокомнатная квартира — от 55 €, двухкомнатная — от 65 €, трёхкомнатная — от 75 €, частный дом — от 95 €. Коммерческие помещения — от 0,70 до 1,20 €/м² в зависимости от площади. Обработка от плесени начинается от 1,50 €/м², озонирование — 1,20 €/м² при минимальном заказе 60 €.
Заполните форму на этой странице и оставьте номер телефона. Мы перезвоним, зададим несколько уточняющих вопросов и скажем, какая обработка нужна и сколько она будет стоить.
Квартиры, частные дома, офисы, склады, производства, магазины, кафе и рестораны, гостиницы, школы, детские сады, медицинские и социальные учреждения, спортивные объекты, подвалы и места общего пользования в Риге и Пририжье.
Во время обработки в помещении не должно быть ни людей, ни животных, ни комнатных растений. После обработки и полноценного проветривания помещением снова можно пользоваться — точное время мы всегда называем на месте.
Только с тем, что не видно глазом, — с микроорганизмами, плесенью и источниками запаха. Две другие части DDD — это отдельные услуги; если ваша проблема из их числа, мы подскажем, к кому обратиться. Подробнее — в разделе советов, в тексте о том, что такое DDD.
Это зависит от нашей загрузки и от объекта. В срочных случаях стараемся приехать как можно скорее, но не обещаем конкретное время, пока не знаем ситуацию и адрес.
Уберите открытые продукты, лекарства и комнатные растения. Животных во время обработки в помещении быть не должно, аквариум нужно закрыть, а компрессор выключить. При озонировании мягкую мебель и текстиль, наоборот, оставьте на месте — именно с ними озон и работает.
Это зависит от метода и объёма помещения. После обработки поверхностей обычно достаточно короткого проветривания; после озонирования или тумана помещение должно постоять закрытым определённое время, а затем его нужно как следует проветрить. Точное время мы всегда называем на месте.
Небольшое пятно, которое только появилось на гладкой поверхности, — часто да. Если поверхность пористая (обои, гипсокартон, дерево), если пятно возвращается снова и снова или если оно больше ладони, магазинного средства уже не хватит.
Нет. Это работа сантехника или аварийной службы. Мы обрабатываем помещение после того, как источник устранён.
Да, в Пририжье. За пределами Риги добавляется плата за выезд по расстоянию, и мы говорим о ней в предложении.
Да — договор, счёт и подписанный акт приёма работ. При постоянном сотрудничестве ведём учёт выполненных обработок.
Опишите ситуацию — скажем, нужна ли обработка вообще и какая именно.
Заполните форму — перезвоним по указанному номеру, зададим несколько уточняющих вопросов и предложим решение.
Спасибо! Свяжемся с вами по указанному телефону в ближайшее время.
