Обработка помещений после пожара

Копоть — источник запаха

Самая большая ошибка после пожара — пытаться убрать запах, не трогая поверхности. Запах дыма идёт от отложений копоти — микроскопических частиц, которые осели во время горения на всех поверхностях и продолжают отдавать запах, пока там находятся.

Отсюда следуют две практические вещи. Во-первых, проветривание ничего не решает: воздух можно поменять, но отложения остаются, и запах возвращается за несколько часов. Во-вторых, озонирование до удаления копоти даёт результат на пару дней, не больше.

Вторая вещь, которую недооценивают, — масштаб распространения. Частицы копоти очень мелкие и путешествуют с горячим воздухом. Поэтому они попадают:

• в помещения, где огня вовсе не было, — через дверные щели и коридор;
• в вентиляционные каналы и на решётки, откуда запах идёт ещё месяцами;
• в шкафы, ящики и за мебель;
• на потолки, где отложения самые плотные, но наименее заметные;
• в текстиль, мягкую мебель и одежду.

Практический ориентир: поражённая зона всегда больше обгоревшей. Если горит одна комната, обрабатывать нужно всю квартиру. О самом запахе подробнее на странице Устранение запаха дыма.

Ещё одно, что стоит знать заранее: запах дыма — это не одно вещество, а десятки продуктов горения, и они различаются в зависимости от того, что горело. Продукты горения пластика, изоляции кабелей и синтетических тканей впитываются в материалы намного стойче, чем дым от дерева. На практике это значит, что два пожара с похожей обгоревшей площадью могут потребовать совершенно разного объёма работ, и оценить это по телефону нельзя.

Поэтому первым шагом всегда идёт осмотр. Нам нужно знать, как далеко ушла копоть, какие материалы затронуты и общая ли вентиляционная система с соседями — в многоквартирных домах запах часто попадает и в соседние квартиры, где огня не было вовсе.

Вода после тушения — вторая проблема

О ней редко думают в первые дни, но вода, использованная при тушении пожара, создаёт самостоятельную проблему. Вода попадает в конструкцию, под напольное покрытие, в утеплитель и в межэтажное перекрытие. Если её не высушить, через несколько недель появляется плесень — уже после того, как копоть отмыта и кажется, что всё в порядке.

Поэтому обработку после пожара мы всегда планируем как две параллельные вещи: удаление копоти и запаха и оценку влажности с сушкой. Не начинайте новую отделку, пока показатели влажности не в норме, — иначе плесень появится под ней. Подробнее на странице Обработка плесени.

Когда можно начинать восстановление, показывает замер влажности, а не календарь. Если в конструкции осталась вода после тушения, новая отделка запирает её внутри, и проблема проявляется под свежей штукатуркой или новым напольным покрытием.

Практическое дополнение: влага после тушения никогда не ограничивается той комнатой, где горело. Вода течёт вниз и в стороны, поэтому мы регулярно сталкиваемся с тем, что затронут и этаж ниже, и соседние помещения, где никаких признаков пожара нет.

Как мы работаем

Для ясности: мы не выполняем строительных и восстановительных работ. Наша работа — санитарная обработка, удаление копоти и запаха и оценка материалов, чтобы помещения можно было восстанавливать.

Озонирование в этой цепочке — завершающий шаг, а не решение само по себе. Оно хорошо справляется с запахом, оставшимся в воздухе, текстиле и труднодоступных местах после того, как отложения удалены. Сделанное раньше, оно лишь ненадолго маскирует проблему. О самом методе подробнее на странице Озонирование.

Иногда нас спрашивают, нельзя ли обработать только озоном и сэкономить. Ответ — нет, и причина техническая: озон действует на то, до чего доходит в воздухе и на поверхности, а слой копоти — это физическое вещество, которое надо снимать механически. Экономия здесь означает только то, что через три недели придётся заплатить за всё заново.

Оценка материалов

После пожара материалы оцениваем по пористости и по тому, как долго они были под воздействием копоти и влаги:

Пористые материалы проблемны тем, что частицы копоти проникают глубоко в структуру, где до них не доходит ни одно средство обработки. Они могут выглядеть чистыми и по-прежнему пахнуть.

Если случай застрахован, фиксировать надо до уборки — после неё доказать объём уже невозможно.

• Сфотографируйте всё до любой уборки — в том числе содержимое шкафов, текстиль и технику.
• Ничего не выбрасывайте, пока это не сфотографировано и пока вы не поговорили со страховщиком.
• Иногда вещи, которые выглядят полностью испорченными, важны для доказательства объёма.
• И наоборот — не храните месяцами текстиль и мягкую мебель, которые уже необратимо пропитались запахом и продолжают загрязнять помещение.

После осмотра готовим описание обнаруженного и выполненных работ, которое можно подать страховщику.

Если помещения после пожара непригодны для проживания, порядок обработки можно и разделить: сначала удаление копоти и сушка, чтобы можно было начать восстановительные работы, а озонирование в самом конце, когда ремонт завершён. Такой порядок часто логичнее, потому что во время ремонта в помещении всё равно поднимают пыль и используют новые материалы со своим запахом.

Цены

Обработку после пожара оцениваем индивидуально после осмотра. Причина честная: объём различается слишком сильно — от одной закопчённой кухни до целого этажа с вентиляционными каналами и влажной конструкцией. Любая цена, названная без осмотра ситуации, была бы неточной.

Ориентировочно: для квартир обычная обработка начинается от 55 € (2-комнатная 65 €, 3-комнатная 75 €), для частных домов от 95 €, озонирование 1,20 €/м² с минимумом 60 €. После пожара итоговую сумму составляют объём удаления копоти, необходимость сушки и количество поражённых материалов. Предложение готовим до начала работ.