Характерный кислый запах в момент включения идёт от сырой биоплёнки на испарителе и от пыли в каналах.
В режиме охлаждения испаритель внутреннего блока — самый холодный предмет в помещении. На холодном металле из тёплого воздуха комнаты выпадает вода, точно так же как на холодной бутылке летом. Это конденсат, и это нормально: обычно он стекает по поддону и дренажному шлангу наружу.
Проблема в том, что одновременно через тот же испаритель проходит весь воздух помещения с пылью, частицами кожи, волокнами текстиля и кухонным жиром. Фильтр задерживает бо́льшую часть, но не всё. Мелкие частицы оседают на влажных рёбрах и в поддоне.
То же самое происходит в системе вентиляции. В каналах годами копится слой пыли, и в местах, где воздух влажный — в вытяжке ванной, в кухонном канале, вблизи рекуператора, — он становится сырым и начинает пахнуть. Решётки — только видимая часть; слой лежит и дальше в канале.
Отдельно стоит упомянуть сплит-системы с длинной дренажной трассой и встроенные канальные блоки в потолке. Там влага может скапливаться и вне самого испарителя — в провисе трассы или в изоляции, — и запах тогда идёт не от решётки, а от всей потолочной зоны. В таком случае найти источник запаха без вскрытия оборудования невозможно.
Сопутствующие факторы, которые всё это ускоряют: засорившийся дренажный шланг, из-за которого вода стоит в поддоне; давно не мытые фильтры; курение в помещении, дающее липкий налёт на рёбрах; а также техника, которой не пользовались целый сезон и которая простояла всю зиму с сырым налётом внутри.
Резкая волна запаха в первые минуты после включения означает, что запах накопился внутри самого прибора или канала, пока он стоял выключенным. Это самая типичная жалоба: включаешь, и первые минуты в помещении стоит резкая волна, после чего она почти пропадает.
Иногда люди описывают и обратный вариант: запах появляется не при включении, а через несколько минут после выключения. Это указывает на ту же причину с другой стороны — когда вентилятор останавливается, испаритель остаётся мокрым, и с него начинает испаряться влага вместе со всем, что накопилось на рёбрах. В обоих случаях решение одинаковое.
Техника должна быть сухой, когда она стоит без работы.
Объяснение простое. Пока техника стоит выключенной, биоплёнка на рёбрах медленно подсыхает и накапливает летучие соединения. При включении вентилятор сразу прогоняет через этот слой большой объём воздуха, и всё накопленное попадает в помещение за один заход. Через несколько минут концентрация падает, и запах слабеет — но источник остаётся.
Отсюда следует очень полезная привычка. Перед тем как выключить кондиционер, дайте ему поработать пять — пятнадцать минут только в режиме вентилятора, без охлаждения. Испаритель успевает высохнуть, и влажной среды, в которой растёт биоплёнка, больше не существует всю ночь. У многих новых моделей эта функция встроена и называется режимом сушки или самоочистки. Если делать это регулярно, в значительной части случаев запах просто не успевает появиться.
Начнём с того, чего мы не делаем, чтобы не было недоразумений. Мы не разбираем кондиционеры, не снимаем корпус испарителя, не чистим дренажную систему и не проводим обслуживание или заправку техники. Это работа климатического техника, и если биоплёнка толстая или дренаж засорился, вам нужен именно он, а не мы.
Наша часть — это помещение и то, что доступно без разбора техники. То есть поверхности, текстиль, мягкая мебель, вентиляционные решётки и участок канала, к которому можно подойти, сняв решётку, — и сам воздух помещения.
| Работа | Кто её делает |
|---|---|
| Мойка фильтров | Владелец, раз в месяц в сезон |
| Режим сушки перед выключением | Владелец, каждый раз |
| Чистка испарителя с разбором | Климатический техник |
| Чистка дренажной системы | Климатический техник |
| Обработка вентиляционных решёток | Мы |
| Обработка доступной части канала | Мы |
| Озонирование помещения и текстиля | Мы |
| Чистка общего стояка | Управляющий домом |
На практике это значит: если запах сильный и идёт прямо из внутреннего блока, правильный порядок — сначала чистка у техника, потом наша обработка. Озонирование до этого уберёт запах в помещении, но испаритель останется прежним, и через несколько дней всё повторится. Этот порядок мы называем сразу.
Если запах идёт из вентиляционных решёток, а не из кондиционера, ситуация другая — тогда часто хватает обработки решёток и доступной части канала вместе с озонированием помещения. Но сначала нужно понять, тянет ли канал вообще: об этом читайте Вентиляция в квартире. Если тяги нет, обработка будет недолгой.
Если запах идёт прямо из внутреннего блока, правильный порядок — сначала чистка у техника, потом наша обработка, иначе испаритель остаётся прежним и через несколько дней всё повторяется.
В случае вентиляционных каналов есть ещё одно ограничение, о котором честно сказать сразу. В квартире доступны только решётка и небольшой участок канала за ней. Весь остальной стояк идёт сквозь конструкцию здания, и подойти к нему можно лишь при чистке, организованной управляющим домом. Если слой пыли и жира лежит по всему стояку, обработка решётки улучшит ситуацию частично и на время.
Ещё одну ситуацию стоит отделить: иногда люди думают, что пахнет кондиционер, а на самом деле он лишь разносит запах, уже имеющийся в помещении. Техника втягивает воздух из комнаты и выдувает его обратно с большой скоростью, поэтому слабо ощутимый фоновый запах — от сырого места за мебелью, от старого паласа или из вентиляции — становится вдруг отчётливым. Признак, который на это указывает: запах не слабеет после первых минут, а держится ровно всё время работы. В таком случае чистка у техника ничего не изменит, и решать нужно само помещение.
Если запах не слабеет после первых минут, а держится ровно всё время работы, техника лишь разносит его — и решать нужно само помещение.
В офисах и коммерческих объектах вопрос часто шире, потому что там работает централизованная вентиляция с общими каналами на несколько помещений. Тогда одна комната может пахнуть из-за того, что происходит совсем в другом конце этажа — например, в зоне кухни или санузла. На таких объектах мы сначала выясняем схему системы и только потом планируем обработку, потому что обрабатывать одно помещение, пока источник в другом, бессмысленно.
Что делать самому регулярно:
Выясняем, идёт ли запах от техники, от решёток или от самого помещения.
Если нужна чистка у техника, говорим об этом до обработки.
Обрабатываем вентиляционные решётки и доступную часть канала.
Обрабатываем помещение, текстиль и мягкую мебель, в которых впитался запах.
Проветриваем помещения и говорим, что делать, чтобы запах не возвращался.
О самих методах подробнее читайте Озонирование и Дезинфекция воздуха. Если запах выраженно затхлый и в помещении есть признаки сырости, смотрите Запах плесени, а остальные виды запахов — в разделе Устранение запахов.
Озонирование 1,20 €/м², минимум 60 €. Если нужна обработка поверхностей — после осмотра.
Нет. Мы не разбираем технику и не проводим её обслуживание — это делает климатический техник. Мы обрабатываем помещение, вентиляционные решётки и доступную часть канала, и обычно это происходит после чистки техники.
Пока техника стоит, на испарителе накапливаются летучие соединения. В момент включения вентилятор выдувает их в помещение за один заход. Потом концентрация падает, но источник остаётся.
Запах в помещении уйдёт, но если на испарителе лежит толстый сырой слой налёта, он вернётся за несколько дней. В таком случае сначала нужна чистка у техника, и только потом обработка имеет смысл.
Опишите ситуацию — скажем, нужна ли обработка вообще и какая именно.
Заполните форму — перезвоним по указанному номеру, зададим несколько уточняющих вопросов и предложим решение.
Спасибо! Свяжемся с вами по указанному телефону в ближайшее время.
