Остаётся ли запах после дезинфекции

По методам

Ни один из этих запахов не похож на то, что люди часто себе представляют, — на бытовой «хлорный» запах. Профессиональные средства выбирают в том числе с учётом того, что в помещении потом жить. Если чувствительность к запахам для вас важна, скажите об этом в заявке: это влияет на выбор метода, и часто ответом оказывается озонирование, которое не оставляет ни налёта, ни запаха вообще.

Почему запах вообще появляется

У каждого метода происхождение запаха своё, и это определяет, насколько быстро он уходит.

Есть и обратный эффект, который стоит знать: в первые часы после обработки человек чувствует запахи острее, потому что обоняние «освежилось» за время вне помещения. Это не значит, что запах сильнее, — это значит, что вы вернулись снаружи.

Запах после обработки должен слабеть каждый день. Если он усиливается, речь уже не об обработке.

Сколько он держится

В большинстве случаев запах не чувствуется уже после тщательного проветривания. Дольше он может держаться, если:

• в помещении много текстиля и мягкой мебели, которые впитывают запахи;
• проветривание было недостаточным или окна держали только на щёлку;
• в помещении плохой воздухообмен — вытяжка не тянет, притока нет;
• обработка была интенсивной, потому что проблема была большой;
• на улице влажная и тёплая погода, когда испарение идёт медленнее;
• помещение после обработки закрыли на несколько дней и туда никто не заходил.

Последний пункт встречается чаще, чем кажется, — особенно в арендных квартирах и только что купленных объектах, куда после обработки никто не заходит до следующей недели. В закрытом помещении запаху деваться некуда. Решение здесь не повторная обработка, а одно тщательное проветривание.

Два разных запаха, которые часто путают

Запах обработки равномерен по всему помещению и слабеет с каждым днём; исходный запах сильнее в одном месте и усиливается в тепле. Это важнейшее различие на всей странице: если после обработки в помещении есть запах, сначала надо выяснить, который из двух это, — потому что действия совершенно разные.

Если вернулся тот самый исходный запах, это не запах обработки и не ошибка обработки в смысле средства. Это значит, что источник устранён не полностью: что-то осталось в материале, в канале, под покрытием или на стороне соседей. Подробнее о поиске источника мы писали в разделе устранение запахов.

Если запах не уходит

Если запах не уходит, чаще всего дело в недостаточном проветривании, неработающей вытяжке или в закрытых во время проветривания шкафах. Сначала проверьте простые вещи — в большинстве случаев ответ здесь:

• Проветрено ли помещение как следует — окна открыты широко, а не на щёлку, со сквозняком.
• Работает ли вытяжная вентиляция. Проверьте листом бумаги, приоткрыв окно.
• Были ли шкафы, ящики и двери открыты во время проветривания.
• Есть ли вода в сифонах — в редко используемом душе или в трапе сифон пересыхает и пропускает канализационный запах, не связанный с обработкой.
• Не идёт ли запах от нового источника: мусора, уплотнителя стиральной машины, холодильника.

Если после этого запах по-прежнему сильный или чувствуется через несколько дней, свяжитесь с нами. Это ненормально, и мы это посмотрим. В большинстве таких случаев выясняется, что необработанной осталась конкретная точка — вентиляционный канал, место за встроенной мебелью или материал, который надо было снять.

Как это описать, чтобы мы могли помочь

Опишите запах по четырём признакам: на что он похож, где сильнее всего, когда появился и усиливается ли в тепле или после закрытия помещения. Запах нельзя сфотографировать, поэтому описание — единственное, с чем можно работать, и эти уточнения меняют всё.

Конкретный пример, как это помогает. Клиент сообщил о запахе, который после озонирования вернулся на третий день. Описание уточнило две вещи: он был сильнее на кухне у раковины и только по вечерам. Это был не остаток обработки — это был сифон, который в редко используемой второй части раковины пересох и по вечерам, когда в подъезде менялось давление, пропускал канализационный запах. Решением был стакан воды, а не вторая обработка.

Бывают и случаи, где ответ менее приятен: запах впитался в материал, который экономически не стоит обрабатывать заново, и правильное решение — его заменить. Старый матрас, влажная звукоизоляционная подложка под ламинатом или слой штукатурки, долго остававшийся мокрым, — типичные примеры. В таких случаях мы говорим об этом открыто: обработка, которая что-то скрывает на месяц, — не услуга.